Strategi Efektif Merekrut dan Mengatasi Turnover Gen Z di Bulan Ramadan

Pada tanggal 12 Februari 2025, JobStreet Express bekerja sama dengan APKRINDO (Asosiasi Pengusaha Kafe dan Restoran Indonesia) sukses menggelar acara bertajuk “Strategi Jitu Merekrut serta Mengatasi Turnover Gen Z dan Pekerja Semi-Terampil di Bulan Ramadan”. Acara ini berlangsung di Resto Nine, Surabaya, dan menghadirkan dua pembicara ahli di bidang rekrutmen dan transformasi tenaga kerja, yaitu Yova Beltz, seorang praktisi HR sekaligus content creator, serta Mr. Isaac Shao, Head of Unification & Transformation Asia at SEEK, yang memiliki pengalaman luas dalam inovasi bisnis dan manajemen tenaga kerja.

Tantangan dalam Merekrut dan Mempertahankan Gen Z

Gen Z saat ini menjadi bagian signifikan dari tenaga kerja, terutama di sektor F&B dan ritel. Namun, tingginya tingkat turnover menjadi tantangan utama bagi para pelaku bisnis. Dalam pemaparannya, Yova Beltz menjelaskan bahwa beberapa faktor yang menyebabkan tingginya perputaran karyawan di kalangan Gen Z adalah:

• ✅ Preferensi terhadap fleksibilitas kerja, di mana mereka lebih memilih pekerjaan yang memberikan keseimbangan antara kehidupan pribadi dan profesional.
• ✅ Kurangnya keterikatan emosional dengan perusahaan, sehingga mereka cenderung berpindah jika ada tawaran yang lebih menarik.
• ✅ Banyaknya pilihan pekerjaan musiman saat Ramadan, membuat mereka lebih mudah beralih ke pekerjaan yang menawarkan insentif lebih besar dalam waktu singkat.

Strategi Efektif dalam Perekrutan dan Retensi

Untuk mengatasi tantangan ini, Mr. Isaac Shao dan Yova Beltz memaparkan beberapa strategi yang dapat diterapkan oleh perusahaan, di antaranya:

🔹 Digitalisasi Proses Rekrutmen Menggunakan platform digital untuk perekrutan dapat menarik lebih banyak kandidat dari Gen Z yang terbiasa dengan teknologi dan menghindari proses rekrutmen yang panjang serta birokratis.

🔹 Membangun Employer Branding yang Kuat Menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan dan memberikan pengalaman kerja yang bermakna dapat meningkatkan loyalitas karyawan.

🔹 Memberikan Insentif yang Relevan Selain gaji yang kompetitif, pemberian benefit seperti fleksibilitas jam kerja, program pengembangan keterampilan, serta tunjangan selama Ramadan dapat meningkatkan retensi karyawan.

🔹 Meningkatkan Engagement Karyawan Membangun komunikasi yang terbuka dan budaya kerja yang positif dapat membantu meningkatkan keterikatan karyawan terhadap perusahaan.

Acara ini memberikan wawasan yang sangat berharga bagi para peserta dalam menghadapi tantangan rekrutmen dan retensi tenaga kerja di industri F&B dan ritel, terutama di bulan Ramadan. Dengan strategi yang tepat, perusahaan dapat lebih efektif dalam menarik dan mempertahankan tenaga kerja mereka, meminimalkan turnover, serta memastikan operasional bisnis tetap berjalan lancar.